Máte pripravenú super hodinu, premyslené aktivity, pomôcky aj ciele. Všetko, ako má byť. No o pár minút už namiesto vyučovania riešite vyrušovanie, konflikty, nepozornosť a neustále pripomínanie pravidiel. Z hodiny nakoniec odchádzate s pocitom, že ste viac času venovali riešeniu správania než samotnému učeniu. Nie ste sami. Tento problém sa týka až tretiny učiteľov [1]. Problémom nie je nedostatok odborných vedomostí. Za viac než 10 rokov práce na slovenských školách sa nám potvrdilo, že učitelia hľadajú podporu v tom, ako vytvoriť prostredie, v ktorom sa môže učiť celá trieda. Volá sa to classroom management.
Nepochybne aj vy vstupujete do triedy s tým najlepším cieľom. Medzi ním a skutočným učením sa však nachádza pomerne široký, komplexný a najmä dynamický priestor, v ktorom sa deje mnoho. Ak sa v tomto priestore naučíte „hrať“, zmení sa vám život. Teda, aspoň ten pedagogický.
Čo je classroom management?
Pojmami riadenie triedy, manažovanie triedy či classroom management sa označujú postupy a metódy, ktoré učitelia uplatňujú s cieľom udržať žiakov ✓ organizovaných, ✓ disciplinovaných, ✓ sústredených, ✓ pozorných, ✓ produktívnych a ✓ zameraných na úlohu. Tieto praktické zručnosti pomáhajú učiteľovi viesť triedu tak, aby sa v nej mohli rozvíjať deti aj samotný učiteľ.
Inými slovami, ide o aktívne budovanie prostredia podporujúceho učenie, spoluprácu, rešpekt a bezpečné vzťahy v triede, nie o vynucovanie disciplíny ani riešenie problémového správania. Skôr naopak. Dobrý classroom management pomáha tomu, aby problémových situácií vznikalo čo najmenej, vyučovanie bolo efektívne, výsledky lepšie a v neposlednom rade menej stresu pre vás.
Pri tvorbe tohto prostredia hráte hlavnú úlohu VY 🫵. Sú to práve vaše rozhodnutia, postoje a správanie, ktoré určujú, ako žiaci každý deň vnímajú proces učenia. Na riadenie triedy má pritom vplyv v podstate všetko, čo robíte:
Od usporiadania stoličiek, lavíc, vyhradené priestory pre rôzne aktivity (dobre navrhnutá učebňa môže zvýšiť výkonnosť žiakov až o 16 %! [2]) cez stanovenie denných rutín až po spôsob, akým so žiakmi hovoríte a reagujete na nich. Pozitívna psychická atmosféra však nevzniká náhodou, budujete ju vy, cielene a zámerne:
- podporujete motiváciu
- budujete pravidlá a rutiny
- nastavujete jasné očakávania
- pracujete so vzťahmi medzi žiakmi
- vytvárate pozitívnu triednu kultúru
- dbáte na svoje reakcie na náročné situácie
Výskumy ukazujú, že classroom management ovplyvňuje výsledky žiakov približne dvakrát viac ako samotné učebné osnovy [3]. Aj učiteľ, ktorý sa síce dobre pripravuje na hodiny, ale zanedbáva jej manažovanie, môže z triedy odchádzať s pocitom, že svoj výborne pripravený plán hodiny vlastne nemal kedy použiť. Okrem dôkladného plánovania hodín je preto dôležité aj byť pripravený prispôsobiť sa, keď to situácia vyžaduje, pevné vedenie, líderstvo, ale aj súcit a úprimné pochopenie študentov.
Riadenie triedy tak nie je ani zďaleka okrajovou zručnosťou. Naopak, pre efektívnosť učiteľa je kľúčové.
Prečo je classroom management dnes dôležitejší než kedykoľvek predtým?
Triedy sú rozmanitejšie, kolektívy heterogénne, školy kladú čoraz väčší dôraz na inklúziu a v jednej skupine sa tak stretávajú deti s rôznymi schopnosťami, skúsenosťami aj potrebami. To je dobre! Aj náš program je postavený práve na podpore rozmanitosti.
Ruka v ruke však vznikajú nové výzvy, ktorým musia učitelia čeliť. Nie je preto prekvapením, že mnoho pedagógov hovorí o únave či frustrácii. Často nie preto, že by nevedeli učiť, ale preto, že veľkú časť energie spotrebujú na organizáciu triedy. Výsledkom je, že viac než polovica učiteľov považuje zvládanie správania žiakov za najväčší zdroj pracovného stresu a takmer 60 % rieši behaviorálne problémy každý jeden deň [4]. Práve tu môže kvalitný classroom management výrazne pomôcť.
Classroom management ≠ disciplína
Nejde však len o to, aby žiaci boli ticho alebo aby bol v triede poriadok. Classroom management je komplexný a vedomý proces, ktorý formuje spôsob, akým sa každý deň odohráva výučba a učenie. Pochopenie tohto procesu je prvým krokom k tomu, aby každá hodina mala naozaj zmysel.
Jednou zo základných úloh učiteľa je stanovenie jasných pravidiel, očakávaní a postupov hneď od začiatku. Niekedy sú to úplne obyčajné veci – napríklad spôsob, akým sa y žiaci presúvajú na koberec či späť do lavíc, alebo semafor, ktorý deťom signalizuje očakávanú mieru ruchu/ ticha počas danej aktivity. Už len to, že dieťa vie, aký druh činnosti alebo správania je v jednotlivých častiach hodiny primeraný, značne znižuje riziko nepríjemných situácií.
Jasné očakávania nielen predchádzajú narušeniam poriadku ešte predtým, ako k nim dôjde, ale zároveň poskytujú žiakom stabilný rámec, v ktorom sa môžu sústrediť na učenie. Keď stanovíte postupy na udržanie poriadku v triede a konzistentne ich uplatňujete, pomáhate svojim žiakom vyvinúť si rytmus, podľa ktorého sa budú aktivity odohrávať. Zároveň ich povzbudzujete ich, aby prevzali zodpovednosť za svoje vlastné správanie a angažovanosť. V skratke, cieľom je teda vytvoriť prostredie, v ktorom každý vie:
- čo sa od neho očakáva
- prečo sú pravidlá dôležité
- ako môže bezpečne spolupracovať s ostatnými
Proaktívny vs. reaktívny classroom management alebo Dá sa to aj bez kričania
Úspešní učitelia nečakajú, kým sa problémy objavia – predvídajú ich a predchádzajú im. To, čo chceme riadením triedy dosiahnuť, je zvládanie negatívneho, no aj pozitívneho správania, nadviazanie dobrej komunikácie medzi učiteľom a žiakmi a dostatočná flexibilita pri uspokojovaní potrieb žiakov. Ide o proaktívny prístup, vďaka ktorému zabezpečíte hladký priebeh vyučovania a z drahocenného času určeného na učenie vyťažíte maximum. [5]
Znamená to tiež, že nejasné pravidlá, neustále “hasenie ohňa” – riešenie následkov a málo prevencie nie je ono. Dobrý učiteľ dokonca takmer vôbec nemusí zvyšovať hlas. A ak si teraz hovoríte, že to môže povedať len teoretik, ktorý nemá skúsenosť so školskou realitou, radi by sme túto zdanlivo naivnú vetu podopreli dôkazmi. Osvedčila sa nám aj napriek (alebo práve vďaka) rokom praxe na školách rôzneho typu – vrátane tých, ktoré by sa dali nazvať ťažkými.
Nebojíme sa tak sebavedomo vyhlásiť, že náročné situácie sa naozaj dajú riešiť aj bez kriku a nefunkčných trestov. Stačí mať pripravené postupy, ktoré vám pomôžu reagovať pokojne, predvídateľne a s rešpektom.
Vyzerať to môže napríklad takto:
… no u vás môže vyzerať aj inak. A hoci každá trieda je iná, mnohé situácie sa opakujú:
- žiaci počas výkladu neustále rozprávajú
- jeden žiak narúša prácu celej skupiny
- po skupinovej práci vznikajú konflikty
- trieda nereaguje na pokyny
Tieto situácie nevyrieši žiadna univerzálna veta. Existujú však postupy a praktické a overené techniky, ktoré pomáhajú vytvárať pokojné, bezpečné a motivujúce prostredie pre učenie a výrazne zvyšujú šancu, že sa podobné situácie budú opakovať menej často a budú sa riešiť s väčším pokojom.
Dá sa classroom management naučiť?
Niektorí učitelia majú prirodzený cit pre vedenie skupiny. Väčšina zručností classroom managementu sa však dá rozvíjať podobne ako didaktika alebo metodika vyučovania počas celej pedagogickej praxe.
Dôležité je učiť sa na praktických situáciách, skúšať nové prístupy a premýšľať nad tým, prečo niektoré fungujú lepšie než iné. Aj preto sú vo vzdelávaní pedagógov čoraz obľúbenejšie praktické tréningy, modelové situácie či spoločné riešenie reálnych prípadov z praxe.
Nie každý učiteľ má rovnaké výzvy. Niekto potrebuje vedieť, ako zvládnuť náročnú situáciu, ktorá vznikne priamo počas hodiny. Iný hľadá spôsob, ako vytvoriť triedu, v ktorej takýchto situácií bude prirodzene menej. A vy?
→ Potrebujete zvládať náročné situácie
→ alebo chcete budovať triedu, ktorá funguje?
💡 Tip: vyskúšajte hneď zajtra
7 princípov classroom managementu, ktoré môžete vyskúšať už zajtra vo svojej triede. Nezabúdajte však, že ide o proces vyžadujúci odhodlanie, plán aj trpezlivosť.
- Všímajte si pozitívne správanie častejšie než problémové.
- Dohodnite si pravidlá skôr, než ich budete potrebovať.
- Budujte vzťahy ešte pred konfliktmi.
- Hovorte menej, ukazujte viac.
- Rutiny šetria energiu.
- Reagujte pokojne.
- Buďte dôslední.
Zhrnutie: Classroom management nie je o dokonale poslušnej triede. Je o vytvorení prostredia, v ktorom môže učiť učiteľ a učiť sa deti. Mnohí učitelia investujú veľa času do prípravy aktivít, pracovných listov či prezentácií. To všetko je dôležité. Ak však v triede nefungujú vzťahy, pravidlá alebo spoločné očakávania, ani ten najlepší obsah často neprinesie želaný výsledok.
[1] Počas školského roka 2020–21 sa 32 % učiteľov na verejných školách zhodlo, že nevhodné správanie žiakov narušovalo ich výučbu, a 37 % sa zhodlo, že meškanie žiakov a vynechávanie hodín narušovalo ich výučbu. Zdroj: https://nces.ed.gov/programs/coe/indicator/a11/teacher-manage-classroom-behavior
[2] Podľa štúdie Univerzity v Salforde: https://www.teachhub.com/classroom-management/2019/05/classroom-management-for-an-effective-learning-environment/
[3] Výskum Marzana a Marzana (2003). Zdroj: https://www.researchgate.net/publication/283749466_The_Key_to_Classroom_Management
[4] Podľa National Council on Teacher Quality: https://www.nctq.org/press/new-framework-pinpoints-three-evidence-based-shifts-teacher-prep-programs-can-make-to-address-classroom-behavior-challenges/
[5] Štúdia z roku 2024 zameraná na riadenie triedy a výsledky žiakov: https://www.warnerpacific.edu/blog/classroom-management-strategies-for-teachers/
Vzdelávanie pre pedagógov dokážeme skvalitňovať aj vďaka podpore Stronger Roots. Ďakujeme.
